Questions People Ask About CDQ

الأسئلة التي يسألها الناس عن CDQ

What does CDQ stand for?

ماذا تعني CDQ؟

CDQ is a top in-home healthcare provider in Qatar licensed by the Ministry of Public Health. It offers personalised nursing, caregiver, pediatric, senior, and complex care services.

مركز قطر للرعاية الصحية المنزلية (CDQ) هو أحد أبرز مقدمي الرعاية الصحية المنزلية في قطر، مرخص من وزارة الصحة العامة. يقدم المركز خدمات تمريضية شخصية، وخدمات رعاية، ورعاية للأطفال، وكبار السن، ورعاية الحالات المعقدة.

Do your nurses and caregivers have licenses and experience?

هل الممرضات ومقدمي الرعاية لديكم لديهم تراخيص وخبرة؟

Yes. Allnurses in Qatar have a license from the MOPH. They undergo extensive screening and training, and many of them come from hospital critical care departments.

نعم. جميع الممرضين والممرضات في قطر حاصلون على ترخيص من وزارة الصحة العامة. ويخضعون لفحوصات وتدريب مكثف، ويأتي العديد منهم من أقسام الرعاية الحرجة بالمستشفيات.

Services and Care

الخدمات والرعاية

What kinds of care do you provide?

ما هي أنواع الرعاية التي تقدمها؟

We offer a wide range of services, including those for newborns, toddlers, mothers, people who live with us, the elderly, people with complex needs, and those who want tailored services. We also offer medical staffing, lab tests at home, general and male health,STD tests, food intolerance testing, doctor consultations, GP home visits, tele-consultations, and specialised packages.

نقدم مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل خدمات المواليد الجدد، والأطفال الصغار، والأمهات، والمقيمين معنا، وكبار السن، وذوي الاحتياجات الخاصة، ومن يرغبون في خدمات مصممة خصيصًا لهم. كما نقدم خدمات طبية، وفحوصات مخبرية منزلية، وخدمات الصحة العامة وصحة الرجال، وفحوصات الأمراض المنقولة جنسيًا، واختبارات حساسية الطعام، واستشارات طبية، وزيارات منزلية من طبيب عام، واستشارات عن بُعد، وباقات متخصصة.

What is live-in care?

ما هي الرعاية المباشرة؟

A professional caregiver remains in your loved one’s home for 12 to 24 hours a day to help with personal care, companionship, mobility, and household tasks, all while letting them keep their freedom.

يظل مقدم الرعاية المحترف في منزل أحبائك لمدة تتراوح من 12 إلى 24 ساعة يوميًا للمساعدة في الرعاية الشخصية والرفقة والتنقل والمهام المنزلية، مع السماح لهم بالحفاظ على حريتهم.

Can I use more than one service at the same time?

هل يمكنني استخدام أكثر من خدمة في نفس الوقت؟

Yes, of course! You can make a plan that changes as your needs change by combining hourly, live-in, medical, and companion care. For example, you could have live-in care plus weekly occupational therapy.

نعم، بالتأكيد! يمكنك وضع خطة قابلة للتغيير مع تغير احتياجاتك، وذلك من خلال الجمع بين الرعاية بالساعة، والرعاية المنزلية، والرعاية الطبية، والرعاية المرافقة. على سبيل المثال، يمكنك الحصول على رعاية منزلية بالإضافة إلى العلاج المهني الأسبوعي.

Expert Baby and Child Care Services

خدمات رعاية الأطفال والرضع المتخصصة

Do you aid with sleep training or easing colic?

هل تساعد في تدريب النوم أو تخفيف المغص؟

Yes, trained nurses offer sleep training and comfort services, including burping, swaddling, mild massage, and guided soothing techniques.

نعم، تقدم الممرضات المدربات خدمات التدريب على النوم والراحة، بما في ذلك التجشؤ، والتقميط، والتدليك الخفيف، وتقنيات التهدئة الموجهة.

What do you do to take care of newborns and babies?

ماذا تفعلين للعناية بالمواليد الجدد والرضع؟

We help with feeding (breast or bottle), bathing, hygiene, caring for the umbilical cord, managing sleep routines, caring for babies overnight, and soothing (colic relief, swaddling).

نساعد في التغذية (الطبيعية أو بالزجاجة)، والاستحمام، والنظافة، والعناية بالحبل السري، وإدارة روتين النوم، ورعاية الأطفال طوال الليل، والتهدئة (تخفيف المغص، والتقميط).

Medical Diagnosis

التشخيص الطبي

Can you send nurses or caretakers to your home to do lab tests?

هل يمكنك إرسال الممرضات أو مقدمي الرعاية إلى منزلك لإجراء الاختبارات المعملية؟

Yes, we schedule lab test visits at home along with general health check-ups, which include screens for male health, food allergies, and STDs.

نعم، نقوم بجدولة زيارات فحوصات المعمل في المنزل بالإضافة إلى الفحوصات الصحية العامة، والتي تشمل فحوصات صحة الذكور، وحساسية الطعام، والأمراض المنقولة جنسياً.

What kinds of consultations may I get?

ما هي أنواع الاستشارات التي يمكنني الحصول عليها؟

We offer in-person doctor visits, home visits from a general practitioner, and phone consultations so you may get the medical care you need at home.

نحن نقدم زيارات شخصية للطبيب، وزيارات منزلية من طبيب عام، واستشارات هاتفية حتى تتمكن من الحصول على الرعاية الطبية التي تحتاجها في المنزل.

Do you offer staffing options for the medical field?

هل تقدمون خيارات التوظيف في المجال الطبي؟

Yes. We provide short- and long-term nursing and caregiver staffing for institutions. You can book quickly (within 24 hours), sign e-contracts, and have video interviews.

نعم. نوفر خدمات التمريض والرعاية للمؤسسات على المدى القصير والطويل. يمكنك الحجز بسرعة (خلال ٢٤ ساعة)، وتوقيع عقود إلكترونية، وإجراء مقابلات فيديو.

Reservations, Cancellations, and Replacements

الحجوزات والإلغاءات والاستبدالات

What are the hours you can book and the length of your shifts?

ما هي ساعات العمل التي يمكنك حجزها ومدة نوبات العمل الخاصة بك؟

You can only book throughout the day for at least six hours. The minimum is four hours after 6 PM. There are only 12-hour shifts, and 24/7 live-in care utilises two nurses a day.

يمكنك الحجز طوال اليوم لمدة ست ساعات على الأقل. الحد الأدنى هو أربع ساعات بعد السادسة مساءً. تتوفر نوبات عمل لمدة ١٢ ساعة فقط، مع رعاية منزلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بممرضتين يوميًا.

Is it possible to amend or cancel a reservation?

هل من الممكن تعديل أو إلغاء الحجز؟

You need to give 24 hours’ notice for contracts and 4 hours’ notice for ad-hoc reservations. There may be penalties.

يجب عليك تقديم إشعار قبل ٢٤ ساعة للعقود، وقبل ٤ ساعات للحجوزات غير المنتظمة. قد تُفرض غرامات.

What if I'm not happy with the nurse?

ماذا لو لم أكن سعيدًا بالممرضة؟

Prices and Payments

الأسعار والمدفوعات

Do you have different price packages?

هل لديكم باقات أسعار مختلفة؟

Yes, long-term and monthly contracts come with cheaper bundles. The price varies depending on the type and length of service.

نعم، العقود طويلة الأجل والشهرية تأتي بباقات أرخص. يختلف السعر حسب نوع الخدمة ومدتها.

How can I make a payment?

كيف يمكنني إجراء الدفع؟

You can pay with a credit card or online. We can also help you fill out the paperwork for insurance claims.

يمكنك الدفع ببطاقة ائتمان أو عبر الإنترنت. كما نساعدك في تعبئة المستندات اللازمة لمطالبات التأمين.

Do you still have questions?

You can reach us at any time:

📞 Call us today at +974 5555 2817

📧 Email us at wecare@cdq.qa

🌐 Visit us online at cdq.qa

هل لديك أي أسئلة؟

يمكنك التواصل معنا في أي وقت:

📞 اتصل بنا اليوم على 2817 5555 974+

📧 راسلنا عبر البريد الإلكتروني على wecare@cdq.qa

🌐 تفضل بزيارتنا متوفر على الإنترنت على cdq.qa

Join Our Community